خطوات شحن رصيد موبايلي بدون رقم الهوية

الكثير من عملاء شركة موبايلي في مختلف أرجاء المملكة العربية السعودية يواجهون مشكلة أثناء إجراء عملية شحن الرصيد؛ ألا وهي ضرورة إدخال رقم الهوية حيث اعتمدتها الشركة من أجل ضمان خصوصية وأمان الشرائح، ولكنها أيضًا أتاحت طرق أخرى يمكن اتباعها دونه، ومن هنا نشير إلى طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية.

طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية

توجّه الكثير من عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية إلى خدمة العملاء بأسئلة لا تنتهي حيال وجود طريقة يمكن بها شحن الرصيد دون اللجوء إلى إدخال رقم الهوية، وهي ما أجابت بالتأكيد طارحة الطرق الآتية:

1- شحن رصيد موبايلي من سداد

أما الطريقة الأولى التي أشارت إليها خدمة عملاء موبايلي لشحن الرصيد هي أن إتمام العملية يكون من خلال الحساب البنكي الخاص بالعميل، وعلى سبيل المثال سوف نستعرض تلك الآلية لبنك الراجحي كالتالي:

1. الدخول إلى تطبيق الراجحي على هواتف الأندرويد “من هنا” أو هواتف الآيفون “من هنا“.
2. فتح حساب العميل على التطبيق.
3. من الواجهة يتم الضغط على منتجات شركات الاتصالات.
4. اختيار موبايلي من قائمة مزودي الخدمة.
5. تحديد قيمة المرغوب فيها.
6. تسجيل رقم الجوال والضغط على التالي.
7. تحديد رقم الحساب الذي سيتم الدفع من خلاله.
8. مراجعة تفاصيل العملية ثم النقر على تأكيد.
9. إدخال رمز المرور المرسل إلى رقم جوال العميل.

2- شحن رصيد موبايلي من الرد الآلي

أما الطريقة الثانية التي يمكن اعتمادها لشحن رصيد موبايلي دون رقم الهوية فهي “خدمة الرد الآلي من موبايلي” وذلك بالخطوات التالية:

1. يتم الاتصال على رقم الخدمة 1100 من رقم جوال موبايلي.
2. اختيار خدمة إعادة شحن الحساب عن طريق بطاقة إعادة الشحن.
3. تسجيل البيانات المطلوبة حتى تمام العملية بنجاح.

3- شحن رصيد موبايلي من التطبيق

أما الآلية الثالثة التي تتيح شحن رصيد موبايلي هي عن طريق التطبيق الخاص بالشركة والتي تتم بإجراء الخطوات الموضحة تاليًا:

1. فتح تطبيق موبايلي “من هنا“.
2. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لعميل موبايلي.
3. من الصفحة الرئيسية يتم اختيار إما؛ ادفع فواتيرك أو اشحن خط مسبق الدفع.
4. إدخال رقم الجوال المرغوب في شحنه.
5. تحديد قيمة الرصيد.
6. الاطلاع على إجمالي المبلغ الذي سيتم دفعه ومن ثم النقر على ادفع الآن.
7. تعبئة بيانات البطاقة الائتمانية وتأكيد العملية.

تعمل شركة موبايلي على توفير باقة من الخدمات التي تُسهل الكثير من الأمور والعمليات المختلفة لدى العملاء؛ وذلك لكي لا يجدون صعوبة في إجرائها أو أي خلل وهذا ما يتضح جليًا من تعدد وسائل شحن رقم موبايلي التي أشرنا إليها سابقًا.